2018年第一季度全省12315受理投诉热点分析

okex

2018-05-25

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  深化巩固“两学一做”学习教育和“讲看齐、见行动”学习讨论成果,时时与党中央要求“对表”,处处与习近平总书记关于宣传思想工作的一系列重要讲话“对标”,切实把看齐的要求贯穿到理论武装、舆论宣传、精神文明建设、文化改革发展等各个方面,使工作出色而不“出格”,以此引导广大党员干部一起向党中央看齐、向党的理论和路线方针政策看齐、向党中央决策部署看齐,为全党的团结统一提供有力的思想舆论支撑。  二是思想上敏锐。现在,国际上制度博弈和价值观较量日趋激烈,国内多样化社会思潮十分活跃,越是这个时候,越要增强定力、敏锐把握,下好先手棋,打好主动仗。精心谋篇布局,完善机制、协调推进,超前研判掌握意识形态领域的动态和动向,全覆盖掌握、“一盘棋”应对,确保境内外涉皖舆情发现得早、控制得住、处置得好。

  目前我国在役的高高原机场共8个,分别是昌都邦达机场、康定机场、玉树机场、拉萨贡嘎机场、九寨黄龙机场、迪庆中甸机场、林芝米林机场和格尔木机场。其中,玉树机场位于青海省玉树藏族自治州玉树县巴塘乡上巴塘,海拔高度为米(12811英尺),在全国机场中排在第三位,在全世界排名第四。高高原机场由于海拔高度高,氧气稀薄,飞行难度大。为了保障飞行安全,民航对高高原机场的飞行设置了一系列准入条件,条件涉及航空公司、飞机、机组成员等。例如,航空公司在一般高原机场连续运行两年且至少积累500个起落后,方可进入高高原机场。

  待他清醒过来,才忙把皮套里的驳壳枪拽出来,枪口对准了刘文彬。  “叛徒,你别比划,来!照这儿打吧!”刘文彬指着自己的胸膛。“你们杠子压了,凉水灌了,鞭子抽了,烙铁烫了,老子并没怕!你拿枪吓唬谁!有种你就开火!”多半宿的酷刑,折磨他个精疲力尽,眼下他没顾这些,照旧像个精力充沛没受熬煎的人,一面说着,一面逼近马鸣;汪霞也摇晃散乱的短发,气咻咻地跟在刘文彬身后。

  件,同比增长。 纠纷主要集中在健身房、儿童游乐场所等消费场所,主要问题有商家无法保证服务质量、限制或更改消费时间、缩短使用期限、变更经营者后无法提供服务、不退余额等。 件;厦门“热爱”健身公司关闭,引发投诉件。

    件,占商品类投诉总量%,同比增长。

主要问题是质量不合格、商品标识与实际不符、售后服务差,商家经常以非质量问题为由,不认真解决问题。

服装鞋帽纠纷中有是网购投诉,投诉重点是虚假夸大宣传、使用绝对化用语、假冒名牌产品、产品不合格以及退货问题等。

    件,占商品类投诉总量,同比减少。

反映内容主要有手机出现故障后“三包”责任落实难、商家和维修商互相推卸责任、维修多次仍无法得到解决等。 第一季度受理汽车类投诉件,占商品类投诉总量,同比减少,投诉问题主要有    件,占服务类投诉总量,同比增长。 反映的主要问题食物不新鲜、环境卫生差、价格低标高结、住宿场所存在安全隐患、退房结账临时加价等。 其中通过网络订购餐饮和住宿消费引发的投诉问题较多,如在网络上进行优惠活动虚假宣传、优惠券使用受限、通过网上订房到店却没房、房型和价格与事先约定的不符等。

    件,同比增长。 其中反映押金问题较为突出,如未在约定的期限内退还押金、共享汽车无法线上退押金等。

共享汽车未按约定的标准来计费、计时错误、车辆出险损坏纠纷、处理违章纠纷、虚假宣传优惠用车等也是投诉热点。

另外去年月下旬以来,因“酷骑”、“小鸣”等共享单车无法退押金以及余额问题引发消费者大面积投诉,今年第一季度相关来电咨询仍达件。